De Geschiedenis van Rakoo
Het online casino Rakoo is in 2014 opgericht door de Nederlandse spelontwikkelaar en -operator, Soft2Bet B.V. Met hun hoofdzetel gevestigd in Curacao hebben ze sindsdien een reputatie opgebouwd als betrouwbare aanbieder van online kansspelen. De naam “Rakoo” is afgeleid van de Franse woorden voor “rakker”, wat verwijst naar het idee van geluk te vinden in kansspellen. Rakoo richt zich voornamelijk op een internationaal publiek, maar heeft ook specifieke aanbod voor spelers uit Nederland.
Het Registratieproces
Om bij Rakoo te beginnen met spelen, moet je eerst een account Rakoo aanmaken. Dit proces is eenvoudig en vereist slechts een paar minuten van je tijd. Het volstaat om je naam, e-mailadres en wachtwoord in te voeren. Vervolgens word je doorgestuurd naar de verificatiepagina waarbij je je e-mailadres moet bevestigen door op een link te klikken die aan hen is verzonden. Daarna kan je direct beginnen met spelen zonder verdere registratiestoornisssen.
Account Kenmerken en Features
Zodra je bent ingelogd, kun je je account instellen volgens je wensen. Dit betekent dat je een eigen naam kunt kiezen voor je account, inzicht hebt in jouw spelgeschiedenis, transacties, winsten en verliezen van de afgelopen 30 dagen te zien krijgen. Daarnaast kun je ook filters aanpassen om spelen op basis van soort (bijv., slots of livecasino) en softwareleverancier te filteren.
Bonusaanbod
Rakoo biedt verschillende bonussen voor nieuwe spelers. Deze worden beschikbaar gesteld in de vorm van een welkomstbonus, gratis spins, maar ook meer specifieke promoties tijdens bijvoorbeeld feestdagen of sportevenementen. Elk bonus is geassocieerd met specifieke voorwaarden voor bedragen die gespeelt moeten worden alvorens erop mag worden ingeschat.
Betaling en Uitbetaling
Op het gebied van financiën zijn spelers van Rakoo in staat om verschillende betalingsmethoden te selecteren zoals iDEAL, Neteller of Skrill. Verder is een storting via mobiel ook mogelijk. Omdat de voorwaarden voor elke betaalmethode specifiek en uniek zijn, wordt er hier niet verder op ingegaan.
Spelcategorien
Rakoo beschikt over ruim 1000 slots, van klassieke machines tot moderne video-spellen. Ook vind je op het platform livecasino’s met spelers als Evolution Gaming of NetEnt aan de slag. Voor liefhebbers van kaartspelen en bordgames heeft Rakoo nog eens een aparte categorie. Voorts kun je ook online loten aanschaffen.
Softwareleveranciers
Het grootste gedeelte van de slots bij Rakoo wordt beheerd door Microgaming, NetEnt en Play’n Go. In de livecasino-opties heeft Evolution Gaming de belangrijkste rol; het bedrijf staat bekend als één der beste leveranciers in deze branche.
Mobielspeeloptie
Een andere opmerkelijke eigenschap van Rakoo is hun mobiele versie, die naadloos werkt voor de meeste tablets en smartphones. Spelers kunnen ongeacht waar ze zijn terecht om gewoon verder te spelen in hetzelfde spelstoestand als bij een desktoptoepassing.
Veiligheid en Licentie
Rakoo beschikt over twee licenties: van Malta en Nederlandse. Ze werken volgens de wetten van Curacao, maar houden eveneens rekening met diverse lokale regelgevingen zoals in NL of MT voor specifieke soorten kansspelen.
Klantenservice
Daar waar een probleem zich voordoet kan je contact opnemen via hun e-mailadres. Dit is de meest snelle en efficiënte manier, omdat telefoon- en onlinechatondersteuning niet beschikbaar zijn 24/7 voor elke land.
Gebruikerservaring
Zowel nieuwe als ervaren spelers geven positief terug over hun ervaring bij Rakoo. Veel gebruikers vermelden de gemakkelijke registratieproces, een ruim aanbod van kansspelen en snelle uitbetalingsregeling. Verder wordt geschat dat het platform erg stabiel is en op geen moment hangt deze onderhevig aan crashes.
Prestatie
Ten aanzien van de prestaties van Rakoo valt te vermelden dat, sinds de launch in 2014, ze een schitterende trackrecord hebben om de eisen van spelers voldoend en geloofwaardige kansspelen aanbieden. Naar mijn mening is dit online casino echt aan te raden voor iedere liefhebbert van slots en livecasino.